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去店里买东西，而店里服务态度不好，能举报吗？

消费者维权 2024-01-05 17:16 人浏览

共3位律师解答

投诉商家实体店：向实体店的投诉举报电话或上级单位投诉；向实体店所在地的消费者保护协会投诉；向实体店所在地的市场监督管理部门投诉；向全国投诉举报电话12315投诉；通过媒体曝光或其他合法方法投诉。法律依据：《消费者权益保护法》第三十一条各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

损害赔偿律师团队
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2024-01-05 17:15

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法律分析：投诉实体店商家的方式有电话投诉，除此之外，消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等形式来投诉实体店商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

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2024-01-05 17:00

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法律分析：答投诉实体店铺商家最有效方法是拨打消费者投诉电话12315，进行实名举报比较可靠。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律快车咨询顾问

2024-01-05 17:16

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