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在实体店买的一套衣服 (衣服还没收到) 只付了裙子的钱 发现网上(同一个牌子 ) 价格高了200多 我现在还没收到上衣 觉得自己亏了,可以让商家退钱吗

消费者维权 2024-06-23 17:39 人浏览
共3位律师解答
  • 可以与商家协商退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权与经营者协商解决问题。若价格差异显著且商家拒绝退款,可向消费者协会投诉或选择法律途径,不及时处理可能导致消费者权益受损。
  • 常见的处理方式包括与商家协商退款、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择哪种方式取决于商家态度和问题严重性。协商是首选,若不成可考虑投诉或法律手段。
  • 可以。先与商家沟通协商,要求退款或调整价格;若遭拒,向消费者协会或市场监管部门投诉;准备购物凭证等证据,必要时寻求法律援助或提起诉讼。
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