在一个游戏里因为BUG充了300虚拟币，没有使用可以退款吗
消费者维权
2024-01-11 07:42
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共3位律师解答
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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您好：可以报警处理
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虚拟货币是一种P2P形式的数字货币。虚拟货币不是货币当局发行，不具有法偿性和强制性等货币属性，并不是真正意义上的货币，不具有与货币等同的法律地位，不能且不应作为货币在市场上流通使用，公民投资和交易虚拟货币不受法律保护。
法律依据：
《网络游戏管理暂行办法》第十九条
内容为网络游戏虚拟货币的使用范围仅限于兑换自身提供的网络游戏产品和服务，不得用于支付、购买实物或者兑换其它单位的产品和服务；
第三十二条
网络游戏运营企业发行网络游戏虚拟货币违反本办法第十九条 第一、二项规定的，由县级以上文化行政部门或者文化市场综合执法机构责令改正，并可根据情节轻重处30000元以下罚款；违反本办法第十九条 第三、四项规定的，由县级以上文化行政部门或者文化市场综合执法机构责令改正，并可根据情节轻重处20000元以下罚款。
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