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您好，我在拼多多买了几个月的冰箱，坏卖家不同意换怎么办

消费者维权 2024-01-12 15:48 人浏览

共3位律师解答

你好，你们有合同的话，可以依据合同的约定，要求对方更换货物，如果对方拒接更换，那你们可以准备好你们的合同、支付凭证以及中沟通的来往函件等资料，向法院提起诉讼，要求对方承担违约责任。

法律快车咨询顾问

2024-01-12 15:47

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选择合同争议的解决方式时当事人可先协调解决，或去消费者保护协议投诉，解决不成可以申请调解仲裁，或到有管辖权的法院起诉，采用诉讼的方式解决合同争议。法律依据：《仲裁法》第二条平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。《民事诉讼法》第一百二十五条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。《民法典》第五百七十七条　当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

损害赔偿律师团队
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2024-01-12 15:19

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你可以要求换货，至于卖家同不同意我就不知道了。但是我想冰柜都已经用了快半年了，已经超过保修期了，你不可以要求换货的所以最多是帮你维修。

平台特邀律师
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2024-01-12 15:48

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