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假如商家的商店丢失了一些东西,你有权检查监控吗?

消费者维权 2024-01-15 03:50 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:在商场丢了东西可以要求查看监控,必要时可以报警处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
  • 法律分析:在商场丢了东西可以要求查看监控,不报警也能查看。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。因为顾客在商场购物双方构成了买卖关系,当顾客权益受侵害,商场提供帮助属于买卖关系的附加义务。
  • 法律分析:顾客物品在店中丢失的,一般可以允许其在店内工作人员的陪同下进行监控录像的查看,但不允许录像,因为监控录像中往往会有其他的顾客存在,主要为了避免对其他顾客合法的隐私权造成侵犯。法律依据:《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
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