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你好，我银行卡里的钱被拼多多平台扣了。我不知道怎么扣。我可以退货吗？

消费者维权 2024-01-20 09:12 人浏览

共3位律师解答

首先核实款项被扣缘由，对卡上的交易有疑问，可以打银行客服热线反映，银行会帮助查询。银行不会胡乱扣费，很多让自己有异议的扣费很可能是绑定的代扣，代缴一类或者账户管理费用。法律依据：《银行卡业务管理办法》第五十三条持卡人的权利：（一）持卡人享有发卡银行对其银行卡所承诺的各项服务的权利，有权监督服务质量并对不符服务质量进行投诉。（二）申请人、持卡人有权知悉其选用的银行卡的功能、使用方法、收费项目、收费标准、适用利率及有关的计算公式。（三）持卡人有权在规定时间内向发卡银行索取对帐单，并有权要求对不符帐务内容进行查询或改正。（四）借记卡的挂失手续办妥后，持卡人不再承担相应卡帐户资金变动的责任，司法机关、仲裁机关另有判决的除外。（五）持卡人有权索取信用卡领用合约，并应妥善保管。

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2024-01-20 09:11

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法律分析：银行卡被乱扣钱，如果及时处理，一般是可以追回的，但也可能无法追回。如果可以做到下列几点，追回的几率会大一些：1.发现被盗刷后要立刻给银行打电话，申请挂失或冻结银行卡账户，然后报警，银行和警方会帮你追回盗刷的钱2.如果银行卡还在身上，需要你到任意一个A机上去进行存款取款操作，证明对方是伪卡交易，那这就是银行的过失，银行一般会全额赔款如果银行卡丢了，那就是自身过失，银行只会帮客户追回盗刷的钱。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

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2024-01-20 08:38

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银行卡被乱扣钱，如果及时处理，一般是可以追回的，但也可能无法追回。如果可以做到下列几点，追回的几率会大一些：1.发现被盗刷后要立刻给银行打电话，申请挂失或冻结银行卡账户，然后报警，银行和警方会帮你追回盗刷的钱2.如果银行卡还在身上，需要你到任意一个A机上去进行存款取款操作，证明对方是伪卡交易，那这就是银行的过失，银行一般会全额赔款如果银行卡丢了，那就是自身过失，银行只会帮客户追回盗刷的钱。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。

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2024-01-20 09:12

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