我买了双鞋商家当时保证是真鞋结果到了发现是假的因为觉得麻烦就没有退但是穿了两天就烂了能不能退货商家不给我退
消费者维权
2024-01-20 15:02
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共3位律师解答
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你好，可以起诉处理，要求退换
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您可以及时向消协投诉的
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向网站或者消协投诉
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在实体店购买外套因为时间紧穿上试了一下，然后就买了回家之后觉你好，建议协商解决，不成建议找消协帮助解决。
张勇律师
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微信上买到假鞋，买的时候没说是假的也没说不退不换，今天快递到买到假货的，消费者可以先与商家协商退换货问题，如果协商不成的，消费者可以到消费者协会或者市场监督管理
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