在手机店买手机时被忽悠买个个碎屏险能要求退嘛
消费者维权
2024-01-21 16:50
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共3位律师解答
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消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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一般情况下，若购买的保险产品可以退保，在电话里也能进行退保。具体流程为：投保人/被保险人拨打保险公司的服务热线，向客服人员提供保单号，并说明退保原因；然后等客服人员的回复确认，态度较为坚决的，短时间内即可完成退保。法律依据：《中华人民共和国保险法》 第十五条 除本法另有规定或者保险合同另有约定外，保险合同成立后，保险人不得解除保险合同。投保人申请退保，已交足二年以上保险费的，退还保险单现金价值。
未交足二年保险费的，按照合同约定在扣除手续费后退还保险费。
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