我在某东买了个450多的手柄，我自己把它RB键按坏了，然后我去某东上花钱维修，花了我150，好了之后，他们把东西寄回来，没过几天那个RB键又坏了，可以说是被他修坏了，因为我修好之前我都没摸过它，后面我用这个手柄的才时候发现它又坏了，因为我是花了450多买的吗我可以让某东赔我一个新的手柄吗？
消费者维权
2024-01-22 08:26
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首先可以和对方协商解决，双方协商不一致的话，可以请求相关政府部门出面解决。相关法律规定物权受到侵害的，权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十二条履行不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
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