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由于被盗风险较高，我的QQ被暂时冻结，密保手机不能使用，填写资料也不行

其他 2024-01-23 12:42 人浏览

共3位律师解答

您好，QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下：1、首先进入QQ管家。2、找到右上角的账号宝。3、进入以后，点击账号加固。4、找到冻结账号。5、然后会跳转到解冻账号的页面，根据官方步骤就能解封账号了。

综合律师团队
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2024-01-23 12:41

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QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。具体操作如下：1、首先进入QQ管家。2、找到右上角的账号宝。3、进入以后，点击账号加固。4、找到冻结账号。5、然后会跳转到解冻账号的页面，根据官方步骤就能解封账号了。

平台法律顾问团队
官方

2024-01-23 12:31

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QQ账号冻结了，密保问题和密保手机都忘了的解决方法：可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置回密码、答密保资料。议你进入QQ安全中心申请解冻，用好友辅助方式试试解冻吧。

平台特邀律师
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2024-01-23 12:42

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