我在商场门口买了一台状元学习机，感觉被骗了。如何退货？
消费者维权
2024-01-24 08:31
人浏览
共3位律师解答
-
法律分析：在商场购买商品的，只有在双方有约定或者商品质量有问题的情况下，才可以要求退货。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
-
分为两种情况：1.网购的，现在网购都支持七天无理由退货，正常情况下是可以退的，但无质量问题，是无法换的。2.线下购买的，正在情况下无质量问题，不支持退换货。2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了法律依据：《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。
-
建议协商解决，协商不成可以向消协投诉
平台西安律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
还有疑问? 立即咨询律师
25万认证律师 · 60分钟无限追问 · 平均2分钟响应
立即咨询
接入律师
获取解答
感觉被骗了。如何退货？
立即咨询
王律师1分钟前回复了咨询
谢律师2分钟前回复了咨询
张律师1分钟前回复了咨询
黄律师2分钟前回复了咨询
陈律师6分钟前回复了咨询
大家都在问
相关知识推荐
-
被医院骗了怎么退钱
#网络诈骗人浏览
-
感觉被骗了，怎么回去？
-
感觉被骗了。如何退货？立即咨询当前20,054位律师在线
-
买到假货被骗了怎么办理
#网络购物人浏览
-
我被小象省钱骗了。如何收回退款？
-
被骗了怎么要求退款
#网络诈骗人浏览
-
没找到想要的解答？严选专业律师在线解答立即咨询 -
感觉被骗了。如何退货？
-
被告诈骗罪如何退款
#刑事辩护人浏览
-
感觉被骗了，怎么回去？
-
我被小象省钱骗了。如何收回退款？
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
被商家骗了怎么办
#刑事辩护人浏览
-
我被骗了怎么退款？
-
面对客户退货，该怎么办？
#国际贸易常识人浏览
-
感觉被骗了。怎样退货？
-
还有疑问？严选专业律师在线解答立即咨询
-
施工质量检查的一般内容包括哪些
#消费者权益保护法人浏览
-
回家后发现自己被骗了。如何处理退款？
-
没有明码标价受处理吗
#消费者权益保护法人浏览
-
修理厂什么部门有权查
#消费者权益保护法人浏览
-
问题紧急？推荐 损害赔偿 专业律师平台保障·严格认证·2分钟解答咨询律师
-
感觉被骗了。如何退货？
-
施工质量过程控制包含哪些内容
#消费者权益保护法人浏览
-
被骗钱了，怎么要回来？
加载中