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驾校不退款。投诉12345有用吗？

消费者维权 2024-01-24 09:20 人浏览

共3位律师解答

驾校不愿意退款，一般有两种有效方式：一是向驾校主管部门(道路运输管理局)投诉，请求协助申请退款。这种方法省时省力。在没有培训合同和有效票据的情况下更有效。在主管部门的压力下，协商退款相对容易；二是法律起诉，但法律起诉对你需要提供的信息要求更高，否则你可能无法保障自己的权益，比如没有收费票据，或者没有签订培训合同。

法律快车咨询顾问

2024-01-24 09:20

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驾校不退钱打12328有用的。但驾校的定价和退费都是没有统一标准的，都是驾校根据市场波动去决定。如今报考驾校都会签订合同，相关的退款事项也会标注在其中，退款自然就是按照合同去协商，如果驾校没有什么不当的行为，那么拨打12328也不好介入。找驾校退钱的方法：1、驾校不退钱可以向交通运输管理部门投诉，这个部门下属的运管所主要管理驾校的经营培训、场地训练、教练员监督等。而驾校培训质量、监考事宜的检查，以及驾管业务，则由公安部下属的车管所管理。2、到消费者协会投诉也是有一定作用的，毕竟报考驾校后，两者是合作关系，通过消费者协会投诉也是个不错的方法。

平台特邀律师
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2024-01-24 08:59

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法律分析：驾校不退款可以通过这两种途径：是向驾校主管部门（道路运输管理局）投诉，请求协助申请退费。二是法律起诉，但法律起诉对自己需要提供的资料要求较高，否则不一定能维护自己权益，比如没有收费票据，或没有签订培训合同等等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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2024-01-24 09:20

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