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我两年前在一个商业楼通过合法流程开了一家KTV后来楼上四楼又来开了个民宿然后天天举报我说我扰民、跟他协商无果、他说噪音让他无法正常经营，我想问这个事情怎么处理、毕竟我先开KTV在前、他民宿在后、如果他先开民宿的话我再后开KTV这边是办理不了审批手续的，开之前也通过审批局领导、消防、文化、城管等部门现场查勘了才允许的。谢谢！

业主维权 2024-01-27 18:38 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：可以去工商部门或当地公安局（110）举报。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息;另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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    2024-01-27 18:37

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  • 法律分析：可以去工商部门或当地公安局（110）举报。一种是购买的住宅楼下原本就是商铺,但楼下商铺有义务不能产生噪音影响楼上住户休息;另外一种是自主将居住的房屋改建成商铺,这需要征求邻居同意,同样不能噪音扰民。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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