要求餐饮培训退费
消费者维权
2024-02-03 16:36
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法律分析：培训班不退费应该向消费者协会投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
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法律分析：对于培训退费条款做出明确要求，机构和学员共同协商制定退费约定。校长可以和家长约定在某个阶段以内，以某种方式来退费，也可以约定清楚在什么情况下是不接受退费的。
如果是因为学员方面的原因，无法继续接受培训服务的，教培机构不用承担任何违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 -
可以请求消费者协会调解，可以向有关行政部门投诉，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁，也可以向人民法院提起诉讼。所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。
教育机构退费需要多少工作日
一般培训机构退费时间与培训机构有关，一般需要7-15个工作日。当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条法律依据：：《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十三条
市场监督管理部门在调解中发现涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索的，应当自发现之日起十五个工作日内予以核查，并按照市场监督管理行政处罚有关规定予以处理。特殊情况下，核查时限可以延长十五个工作日。
法律、法规、规章另有规定的，依照其规定。
对消费者权益争议的调解不免除经营者依法应当承担的其他法律责任。
第二十六条
县级市场监督管理部门派出机构在县级市场监督管理部门确定的权限范围内以县级市场监督管理部门的名义处理举报，法律、法规、规章授权以派出机构名义处理举报的除外。
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