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宠物托运回来出问题要怎么投诉托运

消费者维权 2024-02-07 14:48 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,建议搜集证据起诉解决
  • 可以协商或者起诉解决

  • 1.提前向我司咨询宠物托运相关信息和航班,我司只提供宠物单独托运服务;
    2.提交宠物托运证明;
    3.办理托运手续;
    4.飞机抵达目的地2小时后,凭有效身份证件到航空货运部提供的提货点提取宠物。
    注意事项:
    1、航空公司要求小型宠物(体重小于15KG)要用专用的宠物航空箱,开口需要铁丝扎紧并外套一层网布,中大型宠物(体重大于15KG)要用木制航空箱内衬铁丝网并要求结实牢固;
    2、航空箱即要便于装卸也要适合宠物特性和航空运输要求,能防止动物破坏、逃跑和接触外界,保证通风防止窒息,底部应有防止粪便外溢的设施;
    3、空运前,主人需要安抚宠物,同时航空箱只需配备好少了的水和粮食,在运输过程中宠物难免会出现些许不安,抵达目的地后,建议自行前往货运单尽早提取宠物。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

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