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律师你好！我有一辆车因事故，送4S点维修。我也和4S店，达成协议全部换原厂拆车件，但是配件一定要用好的。4S店多次告知我叫我不用担心维修质量问题，会给我修好的配件全用好的，通知我可以提车的时候，我去提车看到车子全部给我换损坏件，修复件。原本没坏的地方也给我弄坏了，有的配件装不上去，4s店还把配件用切割机磨掉，再装上去。4S店给我说不磨掉装不上去，有的地方喷漆也偷工减料，该贴的报纸的也不贴，把没有受损的地方也给我涂上漆了，我看到车子这样子非常生气，并拒绝付款堤车，并当场告知4s店，车子修成这样，我不想要了，并叫他们不要修了，现在我要求退一赔三，要怎么做？我有一辆车因事故，4S店多次告知我叫我不用担心维修质量问题，并拒绝付款堤车，要怎么做？

综合法律 2019-04-09 07:57 人浏览

共4位律师解答

交通事故造成的财产损失，包括车辆、物品、设施等因交通事故造成的损失，原则上应当是进行修复，对于无法修复的则采用赔偿来弥补损失。对于没有重大人员伤亡的情形，双方对于损失是可以协商解决的，但是协商后也不排除反悔的可能。

综合法律律师团队
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2019-04-09 07:47

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以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

法律快车咨询顾问

2019-04-09 07:51

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消费者的维权途径：《消费者权益保护法》第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关地方工商部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。由此可以看出消费者权益受到损害时，主要有五种维权途径。
消费者遇到产品质量问题可拨质监举报热线“12365”，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+
12315.
依靠法律手段，我国法律有相关的保护消费者权益的一些条款，如果伤害你的巨大利益，可以提起诉讼，法院上见。

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2019-04-09 07:57

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遇到偷工减料的情形，一般首先通知监理单位，监理单位视情况严重性自行要求其整改或要求其暂停施工，或者及时向建设方汇报。如若施工单位拒不整改，监理单位应及时向建设行政主管部门汇报，最好是书面的。
还可以向当地建设主管部门所属的质监站投诉。

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2019-04-09 07:57

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