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机票退票后航班延误，还能退全款吗？

消费者维权 2024-02-22 15:28 人浏览

共3位律师解答

航班延误退票因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还：1、只要不是购买时注明不可以退票的特价机票都可以退票；2、只要飞机晚点，就是航空公司违约，需要到机场该航空公司柜台开个晚点证明，给卖票的代理商，就可以退款；3、各航空公司规定的不同，一般为14天至45天。若是在当地没有办事处的航空公司的机票，则时间会更长，可能会长达三个月之久。：《中华人民共和国民法典》第八百二十条法律依据：《中华人民共和国民法典》第八百二十条承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。发生航班延误后，乘客应该怎么维权1、理性维权，千万不能采取身体暴力或者语言暴力的方式维权，例如，罢乘、霸机、冲闹机场、冲撞工作人员等，否则可能受到警方的治安处罚；2、注意保存证据，包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐、宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证，必要时可以录音和拍照，以便作为主张赔偿的依据；3、及时维权，一般请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年，自知道或者应当知道权利受到侵害时起算。

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2024-02-22 15:27

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误机了是可以进行进行退票的。检票后是可以退票。办理登机手续后因故不能登机的旅客可以退票。他们需要在办理登机手续的地方退票，然后去售票处退票。具体如下：1、除了有效机票，退票时还应提供有效身份证件。要求在航班预定起飞时间前24小时退票，收取的退票费由各航空公司自行确定，但最高退票费不得超过票价的10%；2、在航班起飞前24小时和2小时内退票，并收取旅客票价10%的退票手续费；航班起飞后2小时内退票，将收取旅客票价20%的退票费；3、航班在规定时间内离站后退票，按错过航班处理。旅客因航班取消、提前、延误、航程变更或者承运人无法提供原座位等原因要求退票的，始发站应当退还全部票款，经停地应当退还未使用航段的全部票款，不收取退票费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条除有效客票外，还需提供旅客本人有效身份证件，并遵守以下条款。（一）旅客在航班预定起飞时间前24小时和2小时内要求退票的，收取旅客票价10%的退票费；要求在航班预定起飞时间前两小时内退票，收取旅客票价20%的退票费；航班预定起飞时间后需要退票，按误机处理；（二）持有联票、回程票的旅客要求退票的，依照本条第一款的规定办理；（三）残疾革命者要求退费的，免收退费；（四）持有婴儿票的乘客如要求退票，可免交退票费；（五）持有不定期车票的旅客如需退票，应在车票有效期内到原购买地办理退票手续；（六）旅客将在航班停靠地自动终止行程，航班未使用航段的票价不予退还。

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2024-02-22 14:59

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法律分析：误机了是可以进行进行退票的。检票后是可以退票。办理登机手续后因故不能登机的旅客可以退票。他们需要在办理登机手续的地方退票，然后去售票处退票。具体如下：1、除了有效机票，退票时还应提供有效身份证件。要求在航班预定起飞时间前24小时退票，收取的退票费由各航空公司自行确定，但最高退票费不得超过票价的10%；2、在航班起飞前24小时和2小时内退票，并收取旅客票价10%的退票手续费；航班起飞后2小时内退票，将收取旅客票价20%的退票费；3、航班在规定时间内离站后退票，按错过航班处理。旅客因航班取消、提前、延误、航程变更或者承运人无法提供原座位等原因要求退票的，始发站应当退还全部票款，经停地应当退还未使用航段的全部票款，不收取退票费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十二条除有效客票外，还需提供旅客本人有效身份证件，并遵守以下条款。（一）旅客在航班预定起飞时间前24小时和2小时内要求退票的，收取旅客票价10%的退票费；要求在航班预定起飞时间前两小时内退票，收取旅客票价20%的退票费；航班预定起飞时间后需要退票，按误机处理；（二）持有联票、回程票的旅客要求退票的，依照本条第一款的规定办理；（三）残疾革命者要求退费的，免收退费；（四）持有婴儿票的乘客如要求退票，可免交退票费；（五）持有不定期车票的旅客如需退票，应在车票有效期内到原购买地办理退票手续；（六）旅客将在航班停靠地自动终止行程，航班未使用航段的票价不予退还。

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