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你好。我去消费了,乱收费了,我该怎么处理

消费者维权 2024-03-02 08:08 人浏览
共3位律师解答
  • 你好,看能否协商解决
  • 你们之间是否签订了协议
  • 须视具体情况而定,如果存在个人乱收费可以收集证据反映到相关部门,然后相关部门会依据情况对乱收费现象进行处罚。法律依据:《关于处理乱收费行为的规定》
    第三条 有以下行为之一的,属乱收费行为:
    (一)超越权限设置收费项目、擅自扩大收费范围或提高收费标准;
    (二)将国家行政机关职责范围内的公务活动变无偿为有偿的,或将国家行政机关的职能转移、分解,进行服务,从中收费的;
    (三)收费项目已取消或收费标准已调低仍按原项目、标准收费的;
    (四)利用职权以服务为名,从中收费或只收费不服务的;
    (五)未办理收费许可证,无证收费的或不按规定使用专用票据收费的;
    (六)其他违反法律、法规、规章收费的。
    第四条 对有第三条规定行为之一的单位,按《中华人民共和国价格管理条例》和有关法规进行处理。
    第五条 对有第三条规定行为之一的直接责任人员和领导责任人员(以下均简称责任人员),责令其限期改正;逾期不改正的,根据每个案件的事实和情节,分别按下列规定给予行政处分:
    (一)非法所得不满10万元的,给予行政警告或记过处分,其中情节轻微的,可以进行批评教育,不予处分;
    (二)非法所得10万元以上不满30万元的,给予行政记过至降级处分;
    (三)非法所得30万元以上的,给予行政撤职处分;情节特别严重的,给予行政开除处分。
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