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我在拼多多平台上买的新江核桃变质了,怎样补偿变味?

消费者维权 2024-03-27 07:50 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者买到变质食品的,工商管理部门可以处以违法所得得一倍以上五倍以下罚款,情况严重的,还可以吊销营业执照。消费者可以赠加赔偿的金额,具体为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。法律依据:《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的;受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
  • 您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
  • 购买到变质商品,消费者可以与商家协商索赔,协商不成可以起诉索赔。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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