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7月9日,我在微信平台上买了一部手机。首先,我付了50英镑的押金,其他1750英镑是货到付款。当我收到货物时,我没有检查货物,所以我直接签了货物。当我把它带回家时,我发现它是假的。现在我不能联系商人了。我该怎么办?

消费者维权 2024-03-28 15:10 人浏览
共3位律师解答
  • 微信买到假货可以起诉。公民在微信上购买到假货时,可以向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国民法典》第七条民事主体从事民事活动,应当遵循诚信原则,秉持诚实,恪守承诺。第四百七十一条当事人订立合同,可以采取要约、承诺方式或者其他方式。第五百八十五条第一款当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  • 消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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