问答详情

在一超市买东西，买红柚子，老板报价5元一斤，买一个花了24块多。到家后打开发现柚子是白心的，回到超市询问老板，老板回答弄错了价格，5元一斤的是白柚子，并说明该店没有红柚子，她认为所卖柚子是红心柚子。因为她说价格没有错误，无法返还差价，并以柚子已经打开为由不同意退款退货。遇到这种情况怎么办？

消费者维权 2024-03-28 15:52 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析：如果买到商品后发现有问题可以立即要求超市换货或退货，但如果是第二天就很难说了。毕竟如果是第二天，超市可以说水果保存不好。去换货和退货时，必须带上销售票。根据相关法律消费者通过网络交易平台购买商品，当权益受到侵害时，可以向销售者或者经营者要求赔偿。
    协商不成的，可以去消费者协会投诉，也可以向人民法院提起诉讼，要求损害赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    平台特邀律师律师
    平台特邀律师
    推荐

    2024-03-28 15:52

    咨询我

  • 如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
    平台温州律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 同城律师
  • 律师推荐
  • 感兴趣
苍南县律师 泰顺县律师 乐清市律师 永嘉县律师 瑞安市律师 龙湾区律师 文成县律师 平阳县律师 瓯海区律师 洞头区律师 鹿城区律师 龙港市律师
丽水律师 台州律师 舟山律师 衢州律师 金华律师 绍兴律师 湖州律师 嘉兴律师 温州律师 宁波律师 杭州律师
房地产法 北京律师 上海律师 广州律师 深圳律师 重庆律师 婚姻家庭 法律列表 法律内容 法律资讯
法律快车 > 法律问答 > 浙江问答 > 温州问答 > 温州消费者维权问答 > 问答详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟