我买了富士拍立得mini8。打开后，包装盒被扔掉了。其他的还在。结果售后服务说没有包装盒是不能退货的，因为是原装的。他们还说会影响第二次销售，因为他们没有多余的包装盒。他们真的不能退货吗？我还能做什么？

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