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消费者的权利是什么?

消费者维权 2024-03-29 17:56 人浏览

共3位律师解答

消费者在购买商品或接受服务时，享有以下权利：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。

损害赔偿律师团队
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2024-03-29 17:53

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公平交易、求偿权

平台法律顾问团队
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2024-03-29 17:54

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消费者权利的性质有：
1、消费者权利，协调生产者和消费者的利益冲突。
2、消费者权利是人的发展权。表现为对维持生存的基本需求，但人的需求不会、也不可能只停留在生存需求的水平上。
3、消费者权利是人的基本生存权。人是有需求的，人的需求在一般情况下首先体现为人为了生存，维持生命的基本生存需求。法律依据：《消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

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2024-03-29 17:56

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