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我寄来的JD.COM快递丢了怎么理赔?

保险赔偿 2024-03-30 05:04 人浏览
共3位律师解答
  • 快递丢了的处理是:有约定的,按照约定赔偿。未约定赔偿的,保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
  • 你好,结合实际损失确定
  • 您好,请问您是在网上购物快递丢失还是自己寄的快递丢失?不同的情形走的赔偿流程也是不一样的
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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