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在零食店买到了还有两天就要过期的食品怎么办

消费者维权 2024-04-15 12:54 人浏览
共3位律师解答
  • 如果买到了即将过期的食品,你有权要求商家退货或更换商品。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者在购买商品时享有合法权益,如遇到过期商品等问题,可以与经营者协商解决,要求退货、更换或其他合理赔偿。若商家不予处理,还可以向消费者协会投诉或依法提起诉讼。及时处理此类问题有助于维护自身权益,避免不必要的健康风险。
  • 买到临近过期食品,应首先保留购物凭证。如食品未过期,但你不放心食用,可联系商家退货或换货。如食品已过期,应立即停止食用并拍照取证,然后联系商家要求退货并赔偿。商家不配合时,可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。处理过程中要保持冷静,依法维权。
  • 买到快过期食品,常见处理方式是退货或更换。若食品未开封且不影响二次销售,可凭购物凭证直接找商家退货。若已开封或影响二次销售,可与商家协商更换同等价值商品。选择处理方式时,要考虑食品剩余保质期、自身权益受损程度等因素。如协商无果,可寻求消费者协会帮助或向相关部门投诉。
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