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我家住六楼,厕所反水,物业纠纷问题

业主维权 2024-04-16 09:56 人浏览
共3位律师解答
  • 1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定,业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定,自愿平等地进行磋商,进而解决管理纠纷。 2、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意,则业主可以更换物业公司。
  • 如果涉及的是业主的公共利益,业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人(开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等)进行谈判,协商解决业主权益受侵害的问题。
  • 法律分析:
    1、找物业处理。物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务,如公共设施出现问题,可以优先找物业处理。
    2、找开发商处理。如果物业无法处理渗水问题,那么在房屋保修期限内的,可找开发商负责处理保修。
    3、找专门的维修公司处理。若过了保修期限的,物业应通报业委会或业主大会,然后根据授权找专门的维修公司进行处理。
    4、找业主大会处理。如果小区没有业委会及物业的,那么小区楼道渗水,应由全体业主联系组织起来的业主大会负责作出处理决定。法律依据:《建设工程质量管理条例》 第四十条 在正常使用条件下,建设工程的最低保修期限为:
    (1)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,为5年;
    (2)供热与供冷系统,为2个采暖期、供冷期;
    (3)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年。
    其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
    建设工程的保修期,自竣工验收合格之日起计算。
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