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你好,一位小朋友在店里点单今天是节假日店里很忙给他出餐有点慢期间小朋友一直在询问店员有点干扰到店员正常工作了给小朋友退钱了他回家跟他家长说店员态度不好去店里一直在说话影响到我们营业了这样是否判定影响营业

消费者维权 2024-04-16 18:04 人浏览
共1位律师解答

  • 可与店主自行协商解决;或拨打12315投诉,由政府部门从中调解;也可向有关行政部门申诉、向仲裁委员会申请仲裁或向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。根据法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
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