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我的QQ号被冻结了，但是绑定的不是我的身份证。怎么解决？我的QQ号被冻结了，但是绑定的不是我的身份证。怎么解冻？

其他 2024-04-17 12:34 人浏览

共3位律师解答

以下两种情况会导致QQ帐号冻结：1、当系统检测到帐号存在被盗风险、出现异常登录、感染盗号木马、病毒等异常情况时，QQ号码会自动进入冻结模式，更有效的保护QQ帐号安全。2、帐号被他人举报或影响QQ正常使用的操作行为，帐号会被冻结。常见有以下几种情况（包括但不限于）：1、向QQ好友或QQ群内频繁的发送广告消息、垃圾消息；2、通过非官方版本软件登录QQ；3、QQ号码登录网络环境存在异常（如盗号木马、病毒、IP异常等）；4、被他人举报号码存在恶意操作（如刷赞批量注册删除好友外挂等）；5、QQ存在传播色情、反动、暴力行为或存在红包赌博、彩票赌博等情况；6、贩卖违禁品、泄露他人隐私信息。

平台法律顾问团队
官方

2024-04-17 12:33

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可以采取其他方式进行解冻

法律快车咨询顾问

2024-04-17 12:28

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你好，建议找到手机号解除

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2024-04-17 12:34

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