课后买了舞蹈月卡。那天晚上膝盖疼，睡不着。第二天想和商家退卡，但是商家不退。我可以打电话给消费者协会退款吗？
消费者维权
2024-04-19 13:20
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共3位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，可以去找消协投诉的
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直接致电12315消费者服务热线投诉
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