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超市购买商品吃出异物找超市还是找生产商

消费者维权 2024-04-19 14:46 人浏览
共3位律师解答
  • 发现超市购买的商品有异物,您有权向超市提出索赔。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,若经营者提供的商品导致消费者财产损害,经营者应承担相应民事责任,如退货、赔偿等。若超市未能妥善解决,您可考虑进一步向有关部门投诉或起诉超市,确保自身权益得到维护。
  • 吃出异物,应先保留证据。若异物不影响健康,可与超市协商退换货;若异物对健康有潜在威胁,应立即就医并保存相关证明,随后向超市索赔或向有关部门举报。若超市不配合,可考虑起诉超市,用法律手段维护自身权益。
  • 对这种情况,您可以选择与超市协商、向相关部门举报或起诉超市。选择协商可快速解决问题;举报则适用于超市态度不积极时,通过官方介入来维权;若证据充分且希望获得更公正处理,起诉超市是更彻底的方式。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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