由于质量问题，平台只给了我退款。之后商家投诉快递，不承认我已经签收了
消费者维权
2024-04-20 16:46
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共3位律师解答
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消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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可以起诉商家和淘宝
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由于质量问题，之后商家投诉快递由网购平台处理退款
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买的面包漏气，商家说是快递的问题你好建议跟客服协商解决协商不成可以向官网投诉
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