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货退了货款不给退电话不接微信不回

消费者维权 2024-04-20 19:06 人浏览

共3位律师解答

当遇到货退但货款不给退，电话不接微信不回的情况，除了报警和投诉，还可以考虑采取以下措施。首先，如果双方有签订买卖合同，可以根据合同条款要求对方履行退款义务。其次，可以尝试通过律师或法律机构发送律师函，正式要求对方退款。此外，如果满足一定条件，也可以考虑提起民事诉讼来维护自己的权益。但请注意，无论采取何种方式，都应确保保留足够的证据来支持自己的主张。

法律快车咨询顾问

2024-04-20 19:03

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从法律的角度，维护消费者权益的关键在于了解并善用相关法律规定。首先，要熟悉《消费者权益保护法》等基本法律，了解自身权益和维权途径。其次，购物时要保留好相关证据，如购物发票、聊天记录等，以便在发生纠纷时能够提供有力证明。最后，遇到问题时，及时通过投诉、协商、诉讼等方式维权，确保自身权益不受侵害。

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2024-04-20 19:04

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如果您选择报警处理，首先可以拨打当地110报警电话或前往就近的公安机关报案。在报案时，您需要提供详细的购物信息、退款记录、与卖家的沟通记录等相关证据。警方会对此进行调查，并根据情况采取相应措施。如果涉及金额较大，警方可能会立案侦查，追究卖家的法律责任。

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2024-04-20 19:06

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