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你好,昨天买的狗拉肚子了,今天要退卖家不让退

消费者维权 2024-04-21 14:00 人浏览
共3位律师解答
  • 如果卖家坚称狗拉肚子是因为你喂养不当导致的,首先你可以要求卖家提供相关的证据来证明这一点。如果卖家无法提供充分的证据,你仍然有权要求退货。同时,你可以引用《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,即消费者因购买商品受到损害的,享有依法获得赔偿的权利。如果协商不成,你可以向公安局、工商局或动物防疫管理部门投诉,或者请消协调解,甚至向人民法院起诉来维护自己的权益。
  • 除了退货退款,如果狗拉肚子导致你产生了额外的医疗费用或者因此遭受了其他经济损失,你可以要求卖家进行相应的赔偿。同时,如果卖家在销售过程中存在欺诈行为,你还可以要求退一赔三,最低五百元的惩罚性赔偿。在要求赔偿时,请确保保存好相关证据,以便证明你的损失和卖家的责任。
  • 如果卖家同意退货但要求扣除一部分费用作为折旧费,这需要根据具体情况来判断。如果狗在购买后确实存在使用痕迹或价值减少的情况,卖家有权要求合理的折旧费用。但折旧费的计算应当公平合理,不能过高。如果双方无法就折旧费达成一致,可以请消协调解或者通过法律途径解决。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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