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您好，我的零钱无故少了一千多可以找回来吗

其他 2024-04-22 16:06 人浏览

共3位律师解答

您好，如果零钱无故减少，您有权追回。根据《消费者权益保护法》，若在网络交易中权益受损，您可向销售者或服务者索赔。若平台无法提供销售者信息，您也可向平台索赔。若平台有过承诺，应履行。若平台明知侵权而未行动，需承担连带责任。请及时收集转账记录等证据，以便通过法律途径追回损失。

综合律师团队
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2024-04-22 16:04

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零钱无故减少，您可采取以下措施：1. 立即检查账户交易记录，确认异常交易；2. 尝试联系相关方（如银行、支付平台等）了解原因并协商解决方案；3. 若协商无果，收集证据向消费者权益保护机构投诉或起诉；4. 若怀疑涉及犯罪行为（如盗窃、诈骗等），请立即报警并提供相关证据。请根据实际情况选择合适方式，并尽快处理以追回损失。

法律快车咨询顾问

2024-04-22 16:04

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针对零钱无故减少的情况，常见处理方式有：1. 与相关方协商解决；2. 收集证据，向消费者权益保护机构投诉或起诉；3. 报警处理。选择方式时，可先尝试协商，无果再考虑投诉或起诉，若涉嫌犯罪，应立即报警。请根据实际情况选择合适方式，并尽快行动以追回损失。

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2024-04-22 16:06

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