问答详情

一个未成年找我代打游戏,他妈找我退款,要退嘛?

消费者维权 2024-04-23 14:34 人浏览
共3位律师解答
  • 您应当退款。根据《中华人民共和国民法典》的规定,未成年人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人,他们的民事法律行为需要由法定代理人代理或同意。如果未成年人未经家长同意进行游戏充值,家长有权要求退款。若不及时处理,可能会面临法律纠纷和声誉损失。
  • 常见的处理方式包括与游戏公司协商退款、通过法律途径解决等。具体选择应根据实际情况判断,如充值金额大小、是否有证据证明是未成年人操作等。如果金额较小且有证据,可以与游戏公司协商退款;如果金额较大或无法提供证据,可能需要通过法律途径解决。
  • 应退款。操作如下:1)若游戏账号为未成年人实名注册,应直接退款,因法律规定其无民事行为能力;2)若账号为成年人实名但实为未成年人使用,需家长提供证据后退款;3)退款流程一般需联系游戏客服,提交退款申请及监护人身份信息验证,审核通过后即可收到退款。不及时处理可能引发法律纠纷和影响公司声誉。
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
    平台洛阳律师团
    官方
    响应时间 平均2分钟内
    咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中