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我在抖音刷了一万份礼物,我后悔了,还能要求退货吗?

消费者维权 2024-04-23 14:46 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:根据相关规定,消费者退货时,应当将商品本身、配件及赠品一并退回。(赠品包括赠送的实物、积分、代金券、优惠券等形式。)如果赠品不能一并退回,经营者可以要求消费者按照事先标明的赠品价格支付赠品价款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
  • 你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
  • 协商或是诉讼处理
  • 如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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