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寄XX丰两个手机，价值3800元，收件员录签收了，收方没收到。没保价。快递公司只赔偿1000元，应怎么索赔，有证明物品价值的资料收件员录签收了，收方没收到。没保价。快递公司只赔偿1000元，应怎么索赔，有证明物品价值的资料

劳动纠纷 2019-04-22 07:49 人浏览

共3位律师解答

具体情况具体分析，例如，快递中途消失，消费者如何从快递公司获得赔偿？
快递中途消失，并没有送到买家手中，快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任，在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里，不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失，未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的，由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后，扫描分拣后丢失的，由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的，由快递送件员赔偿。

法律快车咨询顾问

2019-04-22 07:36

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快递弄丢了东西，一般按以下标准赔偿：　　
1、如果寄件人的快递保价了，应当按保价价值赔偿；　　
2、如果没有保价的，按快递资费的5倍赔偿。　　以下是《快递服务邮政行业标准》的相关规定：　　
1、有下列情形之一的，快递服务组织可不负赔偿责任：　　a）由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的；　　b）由于不可抗力的原因造成损失的（保价快件除外）；　　c）顾客自交寄快件之日起满一年未查询又未提出赔偿要求的。　　
2、《快递业服务标准》规定，信件类快件按照服务费用的2倍赔偿；包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍赔偿。

劳动纠纷律师团队
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2019-04-22 07:43

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发生交通事故之后，由交警判定责任，然后按责任比例赔付。如果小事故，能够自己协商的，可以直接报保险公司处理。
1、如果是同等责任，可选择各赔各，即自己找自己的保险公司进行索赔（这种需要双方保险公司达成共识才可以），这种处理适合双方损伤差不多的情况。
或者保险公司互赔（即本车由对方车的保险公司理赔），也是适合双方损伤差不多的情况。复杂一点的就是，自己保险公司赔50%，对方赔50%。资料的话就只是发票需要开两张，均分维修费，其他一样（一般是双方损伤相差较大的情况）。
2、主次责任与同等责任差不多，只是不能各自赔付或者互赔（除非保险公司能达成协议），按责任比例进行赔付，发票一样按比例开两张。
3、全责，这是比较好处理的一种情况，以上两点都是需要报各自的保险公司。
这种情况只需要全责方报保险就可以了，三责的所有损伤都由全责方理赔。三责无损，提供交强险的复印件就可以了。
4、单方事故，这种情况可以不报交警（小事故，不影响道路安全），直接报保险公司即可。

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2019-04-22 07:49

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