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给孩子报了个体能培训课，现在联系不到商家，想找他们退费

消费者维权 2024-04-24 18:14 人浏览

共3位律师解答

如果培训机构已经停业并且联系不到商家，您仍然有权利要求退费。首先，您可以尝试通过消费者协会来解决退费纠纷，他们可以提供调解和协助您与培训机构沟通。其次，您还可以向相关行政部门投诉，他们可能会对培训机构进行调查并帮助您追回费用。如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑向法院起诉，通过法律手段来维护自己的合法权益。在整个过程中，记得保留好相关证据，如合同、收据等，以便在需要时提供证明。

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2024-04-24 18:11

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如果商家使用假营业执照，您可以通过以下途径维权：首先，立即向相关行政部门举报该商家使用假营业执照的违法行为，他们将会对此进行调查。其次，您可以向消费者协会投诉，要求他们协助您解决退费问题。此外，根据《消费者权益保护法》的相关规定，您可以要求假营业执照的违法经营者赔偿您的损失，包括退费及可能的额外赔偿。在维权过程中，请保留好所有相关证据，如交易记录、收据等，以便在需要时提供证明。

法律快车咨询顾问

2024-04-24 18:12

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即使您手里只有收据而没有合同，您仍然有权利申请退费。收据可以作为您与培训机构之间交易存在的证据。在申请退费时，您可以先尝试与培训机构协商，说明您的情况并要求退费。如果协商无果，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，并提供收据作为证据。如果必要，您还可以考虑寻求法律途径，向法院起诉要求退费。在此过程中，保留好所有与培训机构交易相关的证据，将有助于您维权。

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2024-04-24 18:14

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