咨询详情

报名了一个专升本，没有上过一节课程，现在他们不给退费

合同违约纠纷 2024-04-02 10:03 人浏览

共4位律师解答

在您报名专升本课程但未上过一节课后，现在教育机构不同意退费的情况下，您可以依据相关法律规定采取措施维护自己的权益。根据《中华人民共和国民法典》第五百六十二条，当事人协商一致可以解除合同，也可以约定一方解除合同的事由。当约定的解除合同的情形发生时，解除权人有权解除合同。进一步地，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条和第二十四条，经营者应当保证提供的服务符合质量要求，并且提供的商品或服务如不符合质量要求，消费者有权要求退货或者经营者履行更换、修理等义务。如果没有国家规定和当事人约定，消费者可以在收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但必须确保商品完好。因此，您首先应该与教育机构进行沟通，尝试通过协商的方式解决问题。如果协商无效，您可以向消费者协会投诉，该机构可能会介入调解。如果这些途径都不能解决问题，您可以向法院提起诉讼，请求法院依法判决解除合同并退还学费。在诉讼过程中，您需要提供证据证明您未参加任何课程，并且确实支付了费用。这些证据可能包括支付凭证、合同协议、通信记录等。如果您的证据充分，法院可能会支持您的请求，判令解除合同并退还学费。在这个过程中，如果您觉得法律程序复杂或难以处理，可以考虑聘请律师来帮助您。

【追问】你好，我这个是可以拨打投诉电话投诉吗

辽宁青楠律所律师认证

2024-04-02 10:03

咨询我
可以退。
在中国，各类教育收费的情况是：
①小学和初级中学为实施义务教育的阶段，免收学费，各地根据实际情况适当收取杂费；非义务教育的高中阶段，收取杂费和学费。
②职业技术教育一般为中等教育，属非义务教育阶段，收费由地方物价部门制定，一般收取学费和杂费，其标准一般要略高于普通高中，但低于同类型大专院校学杂费平均标准，农林牧职工技术教育收费常适当减免。
③长期以来，中国普通高等学校学生一直实行免收学杂费制度。这种制度与中国现阶段的经济实力、社会发展以及改革要求不相适应。高等教育不属于义务教育范畴。适当收费是合理的。
④成人教育属高等教育，其收费标准由国家教育委员会提出，国家物价局审定。
以上内容参考
百度百科——教育收费

平台特邀律师推荐

2024-04-01 18:45

咨询我
可以退。但是培训机构不会主动退钱，可向其申请退款。法律依据：《关于规范校外培训机构发展的意见》第九条
（九）规范收费管理。严格执行国家关于财务与资产管理的规定，收费时段与教学安排应协调一致，不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。对于培训对象未完成的培训课程，有关退费事宜严格按双方合同约定以及相关法律规定办理。

合同纠纷律师团队推荐

2024-04-01 18:45

咨询我
法律分析：教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益，是一项专业性很强的技术活，总体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费；
二是总结理由，分析优劣，有意识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百二十二条当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
第一百二十三条人民法院应当保障当事人依照法律规定享有的起诉权利。
对符合本法第一百一十九条的起诉，必须受理。符合起诉条件的，应当在七日内立案，并通知当事人；不符合起诉条件的，应当在七日内作出裁定书，不予受理；原告对裁定不服的，可以提起上诉。
第一百二十四条人民法院对下列起诉，分别情形，予以处理：
（一）依照行政诉讼法的规定，属于行政诉讼受案范围的，告知原告提起行政诉讼；
（二）依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民法院起诉的，告知原告向仲裁机构申请仲裁；
（三）依照法律规定，应当由其他机关处理的争议，告知原告向有关机关申请解决；
（四）对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉；
（五）对判决、裁定、调解书已经发生法律效力的案件，当事人又起诉的，告知原告申请再审，但人民法院准许撤诉的裁定除外；
（六）依照法律规定，在一定期限内不得起诉的案件，在不得起诉的期限内起诉的，不予受理；
（七）判决不准离婚和调解和好的离婚案件，判决、调解维持收养关系的案件，没有新情况、新理由，原告在六个月内又起诉的，不予受理。
第一百二十五条人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式。
人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将答辩状副本发送原告。被告不提出答辩状的，不影响人民法院审理。

平台法律顾问团队官方

2024-04-01 18:44

咨询我