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新车购买10天发现质量有问题，一直没给解决，现在一年了，7万公里，达到退换标准吗

消费者维权 2024-04-24 20:48 人浏览

共3位律师解答

新车质量问题一年内一般可退换，但需满足条件。依据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，同一故障修理超5次或三包期内修理累计超35天可退换。您的情况已一年且行驶7万公里，若修理次数或时间符合条件仍可退换，否则可能难以退换。建议及时咨询专业人士并保留相关证据。

损害赔偿律师团队
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2024-04-24 20:45

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新车质量问题处理方式因情况而异。若故障可修复且未达退换标准，通常选择维修；若同一故障反复出现且满足退换条件，可要求退换车。您的车辆已一年且行驶7万公里，若修理次数或时间满足《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》中的退换标准，仍可要求退换。若不满足，可考虑要求经销商提供其他补偿措施，如延长质保期、赠送保养等。建议保留相关证据并与经销商协商解决。

平台法律顾问团队
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2024-04-24 20:46

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针对新车质量问题，常见的处理方式包括维修、更换零部件、退换车等。具体选择应根据实际情况判断，如故障性质、修理次数、是否满足退换条件等。若满足退换标准，可要求退换车；若不满足，可要求维修或更换故障零部件。建议与经销商协商处理，必要时可寻求法律援助。

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2024-04-24 20:48

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