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消费者保护法关于欺骗消费是多少

消费者维权 2024-04-25 10:46 人浏览

共3位律师解答

消费者保护法对欺诈消费有明确规定，欺诈行为需赔偿消费者购买商品或接受服务费用的三倍，不足五百元则按五百元赔偿。若经营者承诺更高赔偿，则按承诺赔偿。若不及时处理欺诈行为，消费者有权要求更高赔偿，并可能面临法律追究和声誉损失。

平台法律顾问团队
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2024-04-25 10:43

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欺诈消费问题，处理方式因情况而异：
1. 轻微欺诈，可与经营者协商和解，要求其按法律规定进行赔偿；
2. 若协商无果，可向消费者协会或有关行政部门投诉，寻求帮助；
3. 严重欺诈或造成重大损失，建议收集证据，向法院提起诉讼，要求经营者承担相应法律责任。

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2024-04-25 10:44

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针对欺诈消费，常见处理方式包括与经营者协商和解、向消费者协会投诉、向有关行政部门申诉或向法院提起诉讼。选择方式时，可考虑赔偿金额大小、证据充分性、处理效率和个人意愿等因素。

法律快车咨询顾问

2024-04-25 10:46

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