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我在有一家超市买了一包假烟。

消费者维权 2024-04-25 12:30 人浏览

共3位律师解答

如果您购买的烟怀疑是假烟，您可以首先观察烟的包装是否完整、印刷是否清晰，烟丝的颜色和质地是否均匀，以及烟嘴是否有异常。此外，您还可以通过烟的气味和口感来判断。但最准确的方式是将卷烟送到烟草专卖局法规处进行鉴定。如果经鉴定是假烟，法规处会联系专卖处，由后者依法依规进行处理。请注意，根据《中华人民共和国烟草专卖法》的相关规定，生产和销售假冒烟草制品的行为是违法的。

损害赔偿律师团队
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2024-04-25 12:28

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如果超市售卖假烟给您造成了损失，您是有权要求赔偿的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品时受到欺诈的，可以要求销售者进行赔偿。您可以先与超市协商，要求其进行赔偿。如果超市不同意，您可以向消费者协会或相关行政部门投诉，寻求他们的帮助。同时，您也可以收集相关证据，如购买凭证、假烟照片等，向法院提起诉讼，要求超市进行赔偿。

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2024-04-25 12:28

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如果超市不配合您进行假烟的鉴定，您可以采取以下措施：首先，您可以直接拨打烟草专卖局的举报电话进行投诉，并告知他们超市不配合的情况。其次，如果超市周围安装有电子监控摄像头，您可以向相关部门申请调取监控记录作为证据。最后，如果您有手机支付的购买记录，您可以将其作为购买凭证，并告知超市您将投诉至烟草局。烟草局会根据情况进行调查处理，并可能对超市采取相应的处罚措施。

法律快车咨询顾问

2024-04-25 12:30

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