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商家要求给好评才退款。可以进行多少赔偿？

消费者维权 2024-04-25 19:44 人浏览

共3位律师解答

您好，商家要求给好评才退款是不合法的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或服务的权利，商家不得以此方式强制要求好评。若商家坚持此要求，您可以选择向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，要求商家承担相应的赔偿责任。具体的赔偿金额需根据购买商品或接受服务的价款来计算，若赔偿金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。若不及时处理，商家可能继续侵害消费者权益，影响市场秩序。

法律快车咨询顾问

2024-04-25 19:41

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针对商家要求给好评才退款的问题，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉以及向法院提起诉讼。具体选择哪种方式，应根据实际情况进行判断。如果商家态度较好，可以尝试协商解决；如果商家不予理睬或态度恶劣，可以向消费者协会投诉；如果涉及金额较大或情节严重，建议直接向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。

平台法律顾问团队
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2024-04-25 19:42

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商家要求给好评才退款，您可以这样处理：首先尝试与商家协商，表明立场并要求合理退款；如果协商无果，可以向消费者协会投诉并寻求帮助；若问题仍未解决，可以考虑向法院提起诉讼。具体操作上，协商时应注意保留证据如聊天记录等；投诉时应提供详细的购买信息和商家要求好评的证据；诉讼时则需准备充分的证据材料并咨询专业律师的意见。根据不同情况选择合适的处理方式，以维护自身权益。

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2024-04-25 19:44

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