就是说那个快递买了到了但是去早的时候就是说那个快递买了到了但是去早的时候那个快递就是说那个快递买了到了，但是去找的时候那个快递不在，但是地址显示的是到了是怎么一情况
消费者维权
2024-04-26 10:42
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共3位律师解答
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快递显示到达但实物不在，可能是配送错误或系统问题。建议先联系快递员或快递公司核实情况。若长时间未解决，建议保存相关证据并投诉，必要时寻求法律帮助。
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快递显示到达但实物不在，处理方式有：首先联系快递员或快递公司核实情况，了解具体位置和原因；其次，若快递员或公司无法解决问题，可尝试到快递网点查询或投诉；最后，若问题仍未解决，可保存相关证据，向消费者权益保护部门或法院提起诉讼。选择处理方式时，应综合考虑时间、成本及效果。
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快递显示到达但实物不在时，首先联系快递员或快递公司，了解快递具体位置和原因，尽快找回快递。若快递员或公司无法解决问题，建议前往快递网点查询或投诉，提供相关证据以便核实。若问题仍未解决，可保存相关证据，如快递单号、聊天记录、签收证明等，向消费者权益保护部门或法院提起诉讼，维护自身合法权益。同时，注意保留好相关证据，以便后续处理。
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