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我被举报售卖过期食品

消费者维权 2024-04-26 10:44 人浏览
共3位律师解答
  • 关于过期食品的认定,主要依据食品包装上标注的生产日期和保质期来判断。当食品超过了其标注的保质期后,即被视为过期食品。此外,还需注意食品的保存条件,因为即使在保质期内,如果保存不当,食品也可能变质。若消费者发现商家售卖过期食品,可拨打12315向工商部门进行投诉、举报或申诉。同时,根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,消费者可以要求销售者支付价款十倍的赔偿金。
    法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条。
  • 作为商家,为避免售卖过期食品的风险,应做到以下几点:首先,建立严格的食品进货查验制度,确保所售食品在保质期内;其次,定期对库存食品进行盘点和检查,及时清理过期食品;同时,加强员工培训,提高员工对食品安全的认识和重视程度;最后,建立完善的售后服务体系,对于消费者的投诉和举报要及时响应和处理,积极维护消费者权益。通过这些措施,商家可以有效降低售卖过期食品的风险,保障消费者的食品安全。
  • 如果商家明知售卖过期食品但拒不赔偿,消费者可以采取以下措施:首先,保留购买凭证和过期食品作为证据;其次,向当地工商行政管理部门或消费者权益保护组织进行投诉和举报;同时,可以考虑通过法律途径追究商家的法律责任,要求其支付相应的赔偿金。在整个过程中,消费者应保持冷静并依法维权,确保自身权益得到保障。
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