物业方主管道堵塞，造成我家厨房地漏反渗家具泡水，物业方以我家长期无人居住为由拒绝赔偿是否合理
业主维权
2024-04-26 20:04
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共3位律师解答
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物业拒绝赔偿不合理。依据《物业管理条例》，物业有责任及时维修存在安全隐患的设施。主管道堵塞造成的反渗属于物业管理问题，物业应承担维修及相应赔偿责任。长期无人居住不是物业免责的理由。不及时处理可能导致损失扩大，进一步加剧业主与物业的纠纷。
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物业应负责维修赔偿。处理方式：1) 立即通知物业并要求紧急维修；2) 收集证据，如拍照、录像等；3) 协商无果后向业委会或居委会投诉；4) 准备相关证据和材料，提起法律诉讼。不同情况下，根据具体情况选择合适方式，但核心是通过合法途径维权。
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常见的处理方式有协商、调解和诉讼。建议先尝试与物业协商解决，若协商无果可寻求业委会或居委会调解，最后可考虑通过法律途径提起诉讼来维护自身权益。
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