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就是我在拼多多买了个东西但是我那个账号注销可是这个东西原包装都是好的我想申请退款商家不给退怎么办

消费者维权 2024-04-28 11:14 人浏览

共3位律师解答

您好，如果商家拒绝退款，您有权依法维权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者应当恪守诚信原则，保障消费者权益。若双方协商未果，您可以向消费者协会投诉。请注意，及时处理此类问题很重要，否则可能导致您的权益受损，如资金损失、时间成本增加等。

法律快车咨询顾问

2024-04-28 11:11

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针对商家不退款问题，具体操作如下：首先尝试与商家沟通协商；若协商无果，可收集相关证据如聊天记录、订单信息等向消费者协会投诉；若问题仍未解决，可考虑通过法律途径如起诉或仲裁来维护自己的权益。请根据实际情况选择合适的方式。

平台特邀律师
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2024-04-28 11:12

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在遇到商家不退款的情况时，常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或通过法律途径解决。选择处理方式时，建议先尝试与商家沟通，若无果再考虑投诉或法律途径，以维护自身权益。

损害赔偿律师团队
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2024-04-28 11:14

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