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消费欺诈分为哪几类

消费者维权 2024-05-01 11:26 人浏览

共3位律师解答

消费欺诈主要包括虚假宣传、价格欺诈、质量欺诈等类型。根据《中华人民共和国民法典》第一百四十八条，欺诈行为会导致被欺诈方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为，被欺诈方有权请求撤销。若不及时处理，消费者可能遭受经济损失，同时商家的信誉也会受到严重影响。

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2024-05-01 11:23

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消费欺诈分不同情况处理：
1. 若遇虚假宣传，应收集广告、宣传资料等证据，向消费者协会投诉或举报；
2. 遇价格欺诈，如标价与实际不符，应保留购物小票、发票等凭证，向价格主管部门举报；
3. 遇质量欺诈，如商品以次充好，应保存商品及包装，向质监部门投诉，并要求商家退货赔偿；
4. 严重欺诈行为，可考虑向法院提起诉讼，要求商家承担相应法律责任。

法律快车咨询顾问

2024-05-01 11:24

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消费欺诈常见处理方式有：协商退换、投诉举报、法律诉讼。具体选择应根据欺诈性质、损失程度和证据情况来决定。如损失较小，可首先尝试与商家协商；若商家态度恶劣或损失较大，应及时向消费者协会投诉或提起法律诉讼。

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2024-05-01 11:26

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