问答详情

我家小孩子用奶奶手机玩游戏，被扣款2千元左右，请问如何解决？

讨薪 2024-05-01 12:10 人浏览

共3位律师解答

您的孩子未经同意使用奶奶手机进行游戏消费，您可以先联系游戏公司申请退款。若游戏公司不予处理或退款不足，可考虑法律途径维权。若退款困难，建议尽快咨询律师。
分析：
从法律角度来看，您的孩子可能因年龄限制无法承担法律责任，但家长作为监护人可能需要对此承担责任。首先，您可以尝试与游戏公司沟通，解释情况并申请退款。如果游戏公司拒绝或未能全额退款，您可以考虑通过法律途径维权，比如向消费者权益保护机构投诉或提起诉讼。
提醒：
若游戏公司拒绝退款，且您认为权益受到严重侵害，建议及时寻求律师帮助，通过法律手段维护您的权益。

劳动纠纷律师团队
推荐

2024-05-01 12:08

咨询我
具体操作上，首先，您可以收集相关证据，如游戏消费记录、孩子年龄证明等，与游戏公司客服联系，明确表达退款要求并说明情况。若游戏公司同意退款，按照其要求提供必要信息并等待退款。若游戏公司拒绝或未能全额退款，您可以向当地消费者权益保护机构投诉，并提交相关证据。若投诉无果，您还可以考虑提起诉讼，通过法律手段维护您的权益。在诉讼过程中，您需要聘请律师协助您准备相关材料并出庭辩护。

平台法律顾问团队
官方

2024-05-01 12:08

咨询我
对于此类问题，常见的处理方式包括与游戏公司协商退款、向消费者权益保护机构投诉以及提起诉讼。选择处理方式时，应考虑退款金额、时间成本、法律风险等因素。如果退款金额较小且游戏公司态度积极，可以先尝试协商；若协商无果，再考虑其他方式。

平台特邀律师
推荐

2024-05-01 12:10

咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台丹东律师团
官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

同城律师
律师推荐
感兴趣

凤城市律师东港市律师元宝区律师振兴区律师振安区律师宽甸县律师

朝阳律师铁岭律师辽阳律师阜新律师盘锦律师营口律师葫芦岛律师锦州律师丹东律师本溪律师抚顺律师鞍山律师大连律师沈阳律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

法律快车 > 法律问答 > 辽宁问答 > 丹东问答 > 丹东讨薪问答 > 问答详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟