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接了别人的理发店，接手时卡金太多，后期之前的卡金剪发每次收3元服务费，违法么？

消费者维权 2024-05-01 13:16 人浏览

共3位律师解答

收取服务费需确保透明合法。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在接受服务时有权知悉真实情况，经营者不应强制消费或欺诈。若未经消费者同意，擅自对之前办卡消费者加收服务费，可能侵犯消费者权益，引发投诉甚至法律纠纷。建议及时与消费者沟通，明确费用变更事宜，避免不良后果。

损害赔偿律师团队
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2024-05-01 13:13

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针对卡金问题，具体处理方式如下：
1. 若接手时未与顾客明确后续服务费用，建议维持原价，避免法律纠纷。
2. 若需调整价格，应提前与顾客沟通，明确告知服务费用，并确保透明合法。
3. 对于不同意支付服务费的顾客，可提供其他替代方案，如退还卡内余额等。
在处理过程中，应始终遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，确保消费者权益不受损害。

平台特邀律师
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2024-05-01 13:14

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处理方式可多样化，但需确保合法合规。一种方式是维持原价，通过提升服务质量吸引顾客；另一种是与顾客协商，适当收取服务费，但需确保透明公开。选择时应考虑顾客感受、市场竞争及法律风险，确保既维护顾客关系，又保障自身权益。

法律快车咨询顾问

2024-05-01 13:16

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